Wat doe je als je het niet eens bent met een beslissing, of een klacht hebt?
1
Bel het Arbo-Adviespunt van de FNV voor advies en overleg als je een klacht wilt indienen over de arbodienst.
2
Als je het oneens bent met de beslissing van de arboarts of met hoe jouw re-integratietraject loopt, kun je een second opinion aanvragen bij het UWV. Vraag de bedrijfsarts of het UWV hoe dat gaat.
Let op: Een deskundigenoordeel bij het UWV kost geld. En het aanvragen van een second opinion kan voor jou inhouden dat je gedurende die periode geen loon krijgt. Neem dan contact op met de FNV.
3
Je mag een andere bedrijfsarts raadplegen als je niet tevreden bent. Dit vraag je aan de bedrijfsarts en die moet dit verzoek toestaan. Goede bedrijfsartsen vind je via de Landelijke Second Opinion Poli.
4
Je kunt een klacht indienen bij de arbodienst zelf. Elke arbodienst heeft een klachtenregeling, die je bij hen kunt opvragen.
5
Ben je niet tevreden met de reactie op je klacht? Stap dan naar de geschillenregeling arbodiensten. Deze wordt uitgevoerd door de Geschillencommissie Arbodiensten.
Het Arbo-Adviespunt
Heb je een vraag over Gezond en Veilig Werk? Bijvoorbeeld over bedrijfsongevallen, fysieke belasting, RSI of veiligheid? Bel het Arbo-Adviespunt, maandag t/m vrijdag, van 9.00 tot 13.00 uur.