Tweederde medewerkers gehandicaptenzorg ervaart hoge werkdruk
Ruim 64% geeft aan dat de werkdruk de laatste twee jaar is toegenomen
Het loopt de spuigaten uit met de werkdruk in de gehandicaptenzorg. Te weinig vaste collega’s, veel korte diensten, buiten werktijd door de werkgever gebeld of geappt worden en steeds meer cliënten die intensieve zorg nodig hebben. Dat beeld komt naar voren uit een enquête van FNV Zorg & Welzijn waar 12.394 werknemers in de gehandicaptenzorg aan meededen.
De werkdruk is hoog en ruim 64% geeft aan dat de werkdruk de laatste twee jaar is toegenomen. 37% overweegt de gehandicaptenzorg de rug toe te keren.
Grens is bereikt
Saida Youssef, bestuurder FNV Zorg & Welzijn: ‘Werkgevers moeten zich flink achter hun oren krabben, de werkdruk is al jaren torenhoog en blijft maar toenemen. Dat blijkt ook uit onze enquête, maar de meeste werkgevers nemen geen gas terug. Er is een grens aan wat medewerkers aan kunnen en die grens is al bereikt. Met als gevolg dat de kwaliteit van zorg steeds verder onder druk komt te staan.’
Loon krijgt magere voldoende
Werknemers waarderen hun loon met een 2,7 op een schaal van 5. Youssef: ‘Werknemers beseffen heel goed dat ze gemiddeld zes tot negen procent minder betaald krijgen dan werknemers in marktsectoren. De frustratie daarover neemt toe, zeker ook onder jongeren.’
50% wordt buiten werktijd gebeld of geappt
De werknemers maken zich ook zorgen over de toename van flexwerkers en zzp’ers. Youssef: ‘De werkdruk komt vaak op de schouders van de vaste medewerkers terecht en dat worden er steeds minder.’ Ondanks het recht op onbereikbaarheid wordt nog steeds ruim 50% buiten werktijd benaderd met de vraag om extra te komen werken en de gaten op te vullen. Youssef: ‘Veel werknemers vinden het lastig om nee te zeggen, ze willen hun cliënten niet in de steek laten, maar het gaat uiteindelijk wel ten koste van hun eigen werk-privébalans.’
Meer vaste collega's
Meer vaste collega's staat in de top drie van meest belangrijke punten voor de nieuwe cao. Cheyenne Vink, begeleider gehandicaptenzorg en actief FNV-lid: ‘Wanneer ik met een vaste collega werk geeft dat rust en minder stress. Ik weet wat ik kan verwachten en diegene is goed op de hoogte van de protocollen en afspraken. Ook voor cliënten is een bekend, vertrouwd gezicht zo belangrijk. Een onbekend persoon zorgt bij hen voor spanning en het vergroot de kans op escalaties.’
12.394 deelnemers enquête
12.394 werknemers in de gehandicaptenzorg vulden de enquête in, door zowel FNV-leden als niet leden. De enquête is gehouden voorafgaand aan de onderhandelingen voor een nieuwe cao, die starten op maandag 4 november. De huidige cao loopt af op 31 december 2024.
