Belastingservice FNV Heerenveen in het zonnetje gezet

De afgelopen jaren zijn er heel veel wijzigingen geweest voor de vrijwilligers van de belastingservice FNV. De fusie van de FNV, structuur en vrijwilligersmanagement, wetswijzigingen en nu weer het ophogen van de beveiliging, vragen veel van onze vrijwilligers. 

Hoogste tijd dus om even aandacht te hebben voor deze prachtige dienstverlening en alle vrijwilligers. Ik wil je graag voorstellen de werkgroep Belastingservice FNV Heerenveen. 
Met de opening van het vakbondshuis zijn zij direct op deze prachtige locatie voor je aan de slag gegaan. En terwijl je onze vrijwilligers alleen treft als je weer komt voor de jaarlijkse aangifte, zijn zij al veel langer in de weer met deze klus dan dat je wellicht kunt vermoeden. 

De instructeurs, mentoren en de invullers volgen verplichte scholingsdagen, zodat je niets te kort komt, maar zeker niet teveel betaalt.
De coördinatoren zorgen dat er voldoende invullers, gastheren en -dames zijn zodat je daadwerkelijk een afspraak kunt maken voor hulp bij je aangifte. Een jaarlijks terugkerende puzzel om 2900 invullers en 180.000 leden tevreden te stellen. 
Dan hebben we de gastheren en -dames, zij staan je te woord in het vakbondshuis of aan de telefoon, plannen je afspraak in en zorgen dat er een kopje koffie voor je klaar staat als je voor je afspraak komt. 

Als bestuurder begeleid ik deze klus en ik wil iedereen eens vertellen hoe fijn het is dat er zoveel mensen vrijwillig klaar staan om anderen geheel belangeloos te helpen bij het invullen van de jaarlijks terugkerende belastingaangifte. We vergeten te vaak dat het vrijwilligerswerk is. Door een aantal groepen op deze manier in het zonnetje te zetten wil ik graag duidelijk maken hoezeer ik hun inzet en betrokkenheid waardeer.  

Gea lotterman 
Bestuurder dienstverlenend kader belastingservice FNV