Ayra in gesprek met Jane

Kennis uitwisseling tussen FNV Handel en het Oegandese HTS.

HTS staat voor: hotels, voedsel, toerisme, supermarkten vakbond – en gelijksoortigen. Carrefour is eind december 2019 in Oeganda geopend en heeft nu zeven winkels en ongeveer 450 medewerkers. 326 van die medewerkers zijn lid van HTS. In april 2023 is er een cao getekend met verbeterde arbeidsvoorwaarden.

Ayra: Wat waren – als nieuw bedrijf in Oeganda – de grootste uitdagingen in het organiseren van de medewerkers van Carrefour?

Jane: De grootste uitdaging was dat we toestemming nodig hadden om toegang te krijgen tot de medewerkers. Carrefour is een franchise in Oeganda, en de grote bazen zitten in Dubai. Door hun afwezigheid duurde het verkrijgen van toestemming even.

Ayra: En wat was de grootste uitdaging nadat jullie die toegang hadden gekregen?

Jane: Een groot aantal van de medewerkers was nog niet overtuigd van het nut van een vakbond – veel mensen hadden geen kennis over de vakbond. De medewerkers die al eerder in een supermarkt werkten deden al snel mee. De anderen deden dat pas nadat ze meer informatie hadden.

Ayra: Denk je dat gebrek aan informatie/kennis een reden is voor veel mensen dat ze nog geen lid zijn? (in het algemeen, in Oeganda)

Jane: Ja

Ayra: Wat is volgens jou de grootste overwinning?

Jane: Het afsluiten van de cao in april 2023.

Ayra: Het afsluiten van de cao is inderdaad een grote overwinning. Welke voorwaarden die er in zijn opgenomen ben je het meest blij mee? En welke zie je graag verbeterd?

Ayra: Wat zijn de voorwaarden waar je het meest blij mee bent?

Jane: Overwerk, recht op onderhandelen, uitkeringen bij overlijden.

Ayra: Waar ga je de volgende cao voor vechten?

Jane: We gaan ons voornamelijk focussen op lunch – medewerkers krijgen die niet. Buiten de cao om hebben we onderhandeld met management om betaalbaar eten te krijgen. Dit is er nu, sinds december 2023. Mensen betalen, maar het zou gratis moeten zijn.

Ook moeten we kijken naar jubileumbeloningen/beloningen voor lange dienst. Medewerkers die al vijf jaar voor Carrefour werken zouden daar erkenning voor moeten krijgen. Dit kan geld zijn, maar ook een cadeautje van de werkgever.

Ayra: Jullie hebben de Breaking Through Award van de UNI gekregen; heeft internationale solidariteit een rol gespeeld in jullie strategieën? Zo ja, hoe?

Jane: Internationale solidariteit heeft een rol gespeeld op twee manieren:

UNI Global Union heeft een global framework agreement met Carrefour, wat ons heeft geholpen een cao met hun te tekenen.
Het solidariteitsproject van FNV. FNV heeft een project gefinancierd waarmee zij ons hebben geholpen om de medewerkers van Carrefour te organiseren.

Andere manieren waarop internationale solidariteit ons heeft geholpen:

Publicatie (door UNI Global Union), heeft ons een platform gegeven.
Trainingen door UNI Africa en UNI Global Union over organizen.

Ayra: Wat is je hoop voor de toekomst?