Heb je een klacht over de FNV? Of ben je niet tevreden over de afhandeling van een klacht? Hier vind je meer informatie over de klachtenregeling van de FNV.
Heb je een klacht over de FNV over onze juridische bijstand? Bijvoorbeeld over een advies dat wij hebben gegeven of de hulp in een gerechtelijke procedure die FNV jou gaf?
Heb je een klacht over verenigingszaken? Bijvoorbeeld over het beleid of de strategie van de FNV, of de inhoud van statuten of algemene voorwaarden?
Als je een klacht indient, onderzoeken we deze eerst. De leidinggevende van je behandelaar beantwoordt vervolgens je klacht.
Wil je meer weten over de wijze waarop wij klachten over onze hulp in een individueel geval afhandelen?