Rianne: communicatiemedewerker

Rianne (34) wil graag werken aan haar mentale herstel, maar de jungle van het UWV zorgt alleen maar voor meer stress. De FNV ondersteunde haar tijdens de langdurige juridische procedures tegen het UWV.

Een valse start

In september 2021 begon Rianne met frisse moed bij haar nieuwe baan in de communicatie. Op de derde dag kreeg ze te horen dat ze haar proefperiode niet had gehaald en ontslagen werd. Toen Rianne een ontslagbrief kreeg waarin stond dat zijzelf ontslag had genomen, trok ze voor het eerst bij de FNV aan de bel. Het plotselinge ontslag en vooral de onjuiste brief waren voor Rianne mentaal een harde klap, waar ze nu - drie jaar later - nog steeds last van heeft. Door de onjuiste ontslagbrief zou Rianne niet in aanmerking komen voor een WW-uitkering. De FNV adviseerde om per mail een juiste ontslagbrief aan te vragen. Gelukkig heeft ze deze toen gekregen. 'Ik voelde me gesteund doordat iemand van de FNV aangaf dat ik gelijk had.'

De eerstejaars ziektewet-beoordeling

Helaas bleef het daar niet bij. Na een tijdje solliciteren merkte Rianne dat ze er mentaal doorheen zat en het niet ging lukken om weer te werken. Ze kwam in de ziektewet. Tijdens haar eerstejaars ziektewet-beoordeling besloot het UWV dat Rianne niet ziek genoeg was en dus geen voortzetting van de ziektewetuitkering zou krijgen. Maar Rianne was nog niet beter en had nog een lange weg te gaan. Toen besloot ze opnieuw de FNV in te schakelen. 'Het is fijn als je zo geschrokken en emotioneel bent, er mensen zijn die je kunnen helpen.'

'De brieven en regels van het UWV kunnen erg overweldigend zijn, zeker als je ziek bent. Ik voelde me onbegrepen en had iemand nodig met verstand van zaken. Toen een jurist van de FNV mij belde, vertelde hij wat hij van mij nodig had en ging aan de slag met het bezwaar tegen het UWV.'

Verslagen maar strijdvaardig

Toen het bezwaar was ingediend, volgde een wachttijd van zes tot acht weken. Daarna vond er een hoorzitting plaats, waarbij Rianne een afspraak had met een andere keuringsarts dan de arts die haar eerder had beoordeeld. De jurist van de FNV ging met haar mee. Rianne deed het woord en de jurist vulde haar aan waar nodig. Na de hoorzitting volgde nog een kort lichamelijk onderzoek. Het duurde bijna twee maanden totdat Rianne de uitslag kreeg. Gelukkig werd het bezwaar gegrond verklaard en kreeg Rianne waar ze recht op had: voortzetting van de ziektewetuitkering. 'Als je zoiets meemaakt, voel je je verslagen, maar tegelijkertijd moet je strijdvaardig zijn.'

Opnieuw in bezwaar

Na twee jaar heeft Rianne nog steeds last van burn-out klachten. Ze werd beoordeeld voor een WIA-uitkering, maar ook dat proces verliep niet zonder problemen. In plaats van een fysieke afspraak met de arts, vond de beoordeling van Rianne plaats via een telefoongesprek. Uit die beoordeling bleek dat Rianne niet in aanmerking zou komen voor een WIA-uitkering, terwijl haar situatie nog niet was verbeterd.

'Ik wil graag aan mijn herstel werken, maar ik heb gewoon meer tijd nodig. Tijdens dit hele proces is er zoveel fout gegaan. Zo heb ik bijvoorbeeld door een interne fout bij het UWV eens twee maanden geen uitkering gekregen. Ik heb dit gelukkig terug kunnen krijgen, maar alleen omdat ik het zelf opmerkte. Dit soort dingen zorgen alleen nog maar voor meer stress en verergeren mijn klachten alleen maar.'

Rianne is nu bezig met een nieuw bezwaar voor een WIA-uitkering. Hierbij krijgt ze hulp van dezelfde jurist als bij het vorige bezwaar. De zaak loopt nog. Rianne zegt geen volledige WIA te krijgen, maar hoopt op meer tijd om langzaam weer op te bouwen.

De steun van de FNV

Rianne is heel blij met de hulp van de FNV. 'Ik kan altijd bellen en er wordt naar me geluisterd. Daardoor voel ik me gesterkt.' Rianne omschrijft de hulp van de FNV als ‘transparant’. 'De jurist is eerlijk en de communicatie is heel helder, waardoor je met een realistisch beeld een zaak aan gaat.'

'Het contact is heel persoonlijk. Ik kan altijd bellen.'

Lid zijn van de vakbond is zoveel waard op het moment dat je het nodig hebt. De FNV staat aan je zijde terwijl je alle ingewikkelde stappen doorloopt. En wist je dat je vaak ook een deel van je contributie kunt terugkrijgen via je werkgever?

Ook juridische hulp nodig?

Heb je ook te maken met langdurige ziekte? Of zit jij in een lastige situatie met je werkgever, bijvoorbeeld omdat je werkgever je onvoldoende ruimte geeft voor herstel? De juristen van de FNV komen graag op voor jouw belangen als FNV-lid. Ze geven jaarlijks telefonisch en per mail 127.000 juridische adviezen aan werknemers zoals jij, en behandelen zo’n 24.000 juridische zaken zoals die van Rianne. Lees hier meer over onze juridische dienstverlening en hoe je contact kunt opnemen.