Ook als uitzendkracht bij Albert Heijn heb je rechten
Veel uitzendkrachten weten niet waar ze recht op hebben. Als je weet waar je recht op hebt, kun je ook voor jezelf opkomen. Hieronder leggen we de belangrijkste rechten uit.
Jouw rechten
- Als je op zaterdag werkt, krijg je een bonus van 35%. Hoe meer zaterdagen je werkt, hoe hoger de bonus.
- Als je in één jaar meer dan tien zaterdagen werkt, krijg je een bonus van 55%.
- Werk je meer dan vijftien zaterdagen in één jaar, krijg je een bonus van 65%.
- Werk je meer dan 23 zaterdagen, krijg je een bonus van 75%.
- Zodra je recht hebt op een hogere bonus dan 35%, krijg je ook voor alle voorgaande zaterdagen de hogere bonus.
Als je in de gekoelde afdeling (Vers) werkt, krijg je een bonus van € 0,35 per uur.
- Ten minste veertien dagen van tevoren moet je je rooster ontvangen. Daarna kan het rooster niet meer worden gewijzigd.
- Je hebt recht om alle diensten te werken waarvoor je bent ingeroosterd.
- Wijzigingen mogen alleen als jij en het uitzendbureau samen akkoord zijn.
- Een wijziging is vrijwillig. Jij mag ‘nee’ zeggen. Het uitzendbureau mag ook ‘nee’ zeggen.
- Diensten korter dan drie uur zijn niet toegestaan. Betaling is altijd minimaal drie uur per dienst.
Rechten bij ziekte
- Als je ziek bent, meld je dit bij je leidinggevende én bij het uitzendbureau.
- Volgens de cao ABU moet je je ziekmelding doen vóór 10.00 uur 's ochtends. Uitzondering: als je net uit de nachtdienst komt en pas later wakker wordt, mag je je later ziekmelden.
- Geef aan hoe lang je verwacht ziek te zijn. Maak ook een afspraak over wanneer je weer contact opneemt met je leidinggevende of het uitzendbureau.
- Je werkgever mag je niet onder druk zetten om toch te komen werken. Ook mag je werkgever niet vragen naar de aard van je ziekte.
- Uitzendbureaus hanteren vaak hun eigen regels voor ziekmeldingen. Bijvoorbeeld dat je je moet ziekmelden bij zowel een OnSite-contactpersoon als bij het hoofdkantoor van het uitzendbureau.
- Sommige uitzendbureaus willen dat je je dagelijks opnieuw ziekmeldt. Dit is niet verplicht! Je mag niet als 'beter' gemeld worden als je dit niet doet. Bel in dat geval het hoofdkantoor van het uitzendbureau en vraag om een correctie.
- Als een bedrijf twijfelt of je echt ziek bent of als je langdurig ziek zult zijn, kun je worden verwezen naar een arbo-arts. Alleen een arts kan bepalen of jij ziek bent en of je eventueel aangepast werk kunt doen.
- De eerste ziektedag krijg je niet betaald. Vanaf de tweede ziektedag ontvang je 90% van je salaris.
- Je salaris wordt berekend op basis van je uurloon, inclusief de toeslagen die je gemiddeld ontvangt.
Overuren
- Als je meer dan acht uur op een dag werkt, maak je overuren. Let op! Feitelijk werk je dan acht uur + 30 minuten, omdat een pauze van 30 minuten niet meetelt. Deze pauze betaal je zelf.
- Bij nachtdiensten maak je overuren als je meer dan zeven uur + 30 minuten werkt.
Let op! Feitelijk werk je dan acht uur, want ook hierbij betaal je de pauze zelf. - Als je meer dan 40 uur per week werkt, maak je overuren.
- Overuren zijn in principe verplicht. Heb je een belangrijke reden om niet mee te doen? Dan kun je dit bespreken met je supervisor, die je verzoek moet accepteren.
- Overuren moeten voor iedereen gelden. Het is niet toegestaan dat slechts één persoon gedwongen wordt om overuren te maken.
- Werknemers van 50 jaar en ouder mogen niet gedwongen worden om overuren te maken.
- Overuren in nachtdiensten zijn niet toegestaan, behalve rondom nationale feestdagen.
- Je mag maximaal acht overuren maken per vier weken. Wil je meer overuren maken? Dat mag, maar alleen als je dit vrijwillig doet en je niet wordt gedwongen.
- Voorbeelden:
Acht dagen van negen uur werken = maximum.
Eén week van zes dagen met acht uur per dag = maximum.
Reiskosten
- Albert Heijn heeft met de ondernemingsraad (OR) afspraken gemaakt over een reiskostenvergoeding.
- De eerste vijf kilometer van je huis naar je werk worden niet vergoed.
- Voor een enkele reis langer dan vijf kilometer krijg je vanaf de zesde kilometer een vergoeding voor de reiskosten.
- Werknemers die door het uitzendbureau naar het werk worden gebracht, krijgen geen reiskostenvergoeding.
- De afstand wordt berekend met de Geodan routeplanner. Deze berekent de snelste route tussen de postcode van je huisadres en je werkadres.
- Reiskostenvergoedingen per dag (enkele reis):
Vakantie
- Je hebt recht op betaalde vakantie.
- Het vakantiegeld is inclusief je gemiddelde toeslagen.
- De opbouw is 10,92%: voor elke tien uur werken krijg je ongeveer één uur betaalde vakantie.
- Je kunt altijd een vakantie aanvragen, mits je dit doet voordat je rooster is vastgesteld.
- Het bedrijf heeft twee weken de tijd om op je aanvraag te reageren.
- Een vakantieaanvraag kan alleen worden geweigerd met een duidelijke reden.
- Tijdens drukke periodes, zoals Kerst, gelden er speciale regels. Hierdoor zijn er minder mogelijkheden om vakantie te nemen.
- Je kunt bijzonder verlof aanvragen bij noodsituaties, zoals een begrafenis of verhuizing. Kijk voor details in de cao ABU (artikel 28).
Beoordeling
- Productiviteit (bijvoorbeeld snelheid of normtijd).
- Veiligheid.
- Kwaliteit.
- Betrouwbaarheid (bijvoorbeeld afwezigheid).
- Motivatie.
FNV heeft actie gevoerd voor een gezondere normtijd en met succes: de normtijd is aangepast. Zorg ervoor dat je altijd veilig werkt en jezelf niet overbelast.
Officiële waarschuwingen
- Bij overtreding van de regels kun je een officiële waarschuwing krijgen.
- Meerdere waarschuwingen kunnen leiden tot ontslag.
- Als je het niet eens bent met een waarschuwing, stuur dan een reactie naar het kantoor met uitleg en vraag om annulering. Dit is vaak succesvol.
Ben je lid van de FNV? Neem contact met ons op als je werkgever blijft dwarsliggen.
Waar kun je je rechten lezen?
Hierboven staan de belangrijkste rechten beschreven, maar je hebt nog meer rechten. Wil je die zelf opzoeken? Lees dan verder:
De overheid heeft wetten opgesteld om werknemers te beschermen.
Een voorbeeld hiervan is de Arbeidstijdenwet. Hierin staat onder andere:
- Hoe lang je maximaal mag werken.
- Wanneer je recht hebt op pauze of rust.
In de cao (collectieve arbeidsovereenkomst) maakt de FNV afspraken over jouw arbeidsvoorwaarden. Denk hierbij aan afspraken over:
- Loon;
- toeslagen;
- vakantie;
- opleiding;
- pensioen.
De rechten van uitzendkrachten staan beschreven in de cao ABU.
De rechten van vaste werknemers bij Albert Heijn Logistiek staan beschreven in de cao Albert Heijn Logistiek. Belangrijk:
- De regels over loon en toeslagen gelden óók voor uitzendkrachten. Uitzendkrachten hebben recht op hetzelfde loon (inclusief toeslagen) als vaste collega’s die hetzelfde werk doen. Gelijk loon voor gelijk werk.
- Er zijn daarnaast aparte afspraken in de cao Albert Heijn Logistiek die specifiek voor roosters van uitzendkrachten gelden.
Ga naar de cao Albert Heijn Logistiek.
Albert Heijn heeft ook afspraken gemaakt met de ondernemingsraad (OR). De belangrijkste afspraken zijn:
- Reiskostenvergoeding
- Eindejaarsuitkering (winstuitkering)
Deze afspraken gelden ook voor jou als uitzendkracht.
Word lid van de FNV
Samen staan we sterk! Dankzij de FNV hebben we al veel bereikt, zoals lagere werkdruk en betere toeslagen. Wil je meer weten over de voordelen?
Let op! Geef de naam van het uitzendbureau en het bedrijf (Albert Heijn Logistiek) als je lid wordt.
Vragen?
Heb je een vraag. Ga naar je collega’s die actief zijn voor de FNV (kaderleden). Of neem contact op met een FNV-medewerker die actief is op jouw locatie (organizer).
Je kunt ook contact opnemen met een FNV-bestuurder: